Politique de confidentialité

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Données collectées : nom, prénom, email, téléphone, adresse de livraison, historique de commandes. Les données de paiement sont collectées et traitées exclusivement par Stripe.

Finalité : exécution du contrat de vente, communication client, obligations légales.

Conservation : durée nécessaire à la finalité ou aux obligations légales (10 ans pour les factures).

Vos droits : accès, rectification, effacement, portabilité, opposition. Contactez contact@lovavanilla.com.

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Cookies de mesure et de publicité : Google Analytics 4, Google Ads et Meta (Facebook / Instagram), déposés uniquement après votre acceptation explicite du bandeau de consentement. Ils servent à mesurer l’audience du site et l’efficacité de nos campagnes publicitaires. Un refus n’altère en rien le fonctionnement du site, et votre choix est conservé sur votre appareil. Ces outils peuvent transférer des données hors Union européenne, sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Mesure côté serveur : lorsqu’une commande est confirmée, un événement d’achat peut être transmis à Meta via son API de conversions. Les données identifiantes (email, téléphone, nom, adresse) sont alors hachées en SHA-256 avant tout envoi : elles ne quittent jamais nos serveurs en clair.

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